/// Bra att veta
Leverans och retur
Här hittar du praktisk information om hur beställningar skickas och hur du kontaktar oss vid retur eller problem.
När skickas beställningen?
Beställningar behandlas så snart som möjligt under våra öppettider. Den faktiska leveranstiden räknas från att beställningen har skickats. Vid hög belastning kan hanteringen ta längre tid.
Frakt och leverans
Fraktkostnad och eventuella leveransalternativ visas i kassan innan du slutför beställningen. Kontrollera att namn och adress är korrekta, eftersom en felaktig adress kan orsaka förseningar eller extra kostnader.
Retur och ångerrätt
Som konsument gäller lagstadgad ångerrätt enligt våra köpvillkor. Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara så hjälper vi dig med rätt information och returhantering.
Skadad eller felaktig vara
Kontakta oss så snart som möjligt och bifoga gärna bilder på emballage och vara. Vi hjälper dig att utreda ärendet och hitta en lösning.
Behöver du hjälp?
Om något är oklart kring en leverans eller retur, hör av dig innan du skickar tillbaka något.
Kontakta oss